Движение - продвижение

Что за паника на корабле? Борьба со страхами потребителей.

Wed, 10 Dec 2008 11:25:52 GMT

Я уже говорила, что многие покупки мы совершаем, опираясь на чувства. И этим фактом пользуются толковые маркетологи. Но чувства бывают различные: чувство радости, нежность, любовь, забота – это я назову положительные чувства. Бывает, что мы чувствуем усталость, голод, жажду, сонливость – эти чувства физические.
Но бывают чувства негативные: тревога, страх, смятение.

Если анализировать поведение потребителя, который отказывает себе в покупке того или иного нового для него продукта (товара, услуги, сервиса - можно назвать как угодно), то одной из наиболее частых причин отказа бывает страх.
Читать полностью

"Попробуй прежде, чем купишь!" Маркетинг услуг от гуру.

Mon, 24 Nov 2008 11:23:47 GMT

dvizhuha.blogspot.com/2008/11/blog-post_19.html
Я обещала своим читателям и сдержала обещание - написала вторую часть к статье "Продажа и продвижение услуг от гуру маркетинга. Часть 1".

Но прежде, чем я перейду непосредственно к комментариям книги Гарри Беквита "Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг", я хотела бы, пусть и с опозданием, представить автора книги. И ответить на вопрос: "Почему Беквит - гуру?"

Гарри Беквит является основателем компании Beckwith Advertising and Marketing.
Он работал с четырьмя из 100 лучших американских предприятий сферы услуг, девятью фирмами, входящими в рейтинг 500 наиболее успешных компаний журнала Fortune.
Выпускник Стэнфордского университета, член Phi Beta Kappa, в прошлом творческий руководитель одного из наиболее уважаемых рекламных агентств Америки, обладатель премии 'Effie' Американской ассоциации маркетинга, Беквит также читает лекции в университетах Миннесоты и св. Томаса в Миннеаполисе.

Итак, продолжим обсуждать рекомендации Гарри.

Чем лучше известны вы станете своим потребителям, тем большего успеха добьетесь. Распространяйте информацию о себе везде, где только можно.

Читать дальше

ТОП-11 падающих в спросе профессий во время кризиса. Или "Я в добытчики пошла, пусть меня научат!"

Mon, 17 Nov 2008 12:02:49 GMT

В продолжение предыдущего текста «Ищем дураков. Приходите к нам на собеседование», где в конце статьи я вскользь затронула проблемы, которые мы все испытываем на себе с приходом кризиса, хочу осветить рост и падение спроса на конкретные сферы деятельности.

Справа от этого поста идет опрос, где я спрашиваю про Вашу сферу деятельность. Опрос стартовал совсем недавно, и проголосовало около 15 читателей. Но картина вырисовывается такая: большинство читателей – маркетологи, на втором месте – IT-специалисты.

Если говорить про себя, то я могу свою деятельность причислить к обеим лидирующим группам. Ведь я маркетолог, работающий в IT-компании.

Если выражаться по-врачебному, то мы с вами в зоне риска. Чтобы не быть голословной, привожу результаты анализа прироста вакансий на сайте hh.ru. Цифры касаются крупнейших городов России: Москвы и Санкт-Петербурга. Для начала определимся со сферами, где падение спроса на специалистов катастрофическое.

Читать статью полностью

"Ищем дураков. Приглашаем к нам на собеседование"

Thu, 13 Nov 2008 16:35:49 GMT

...или резюме в помощь.

Не знаю, как вы, а я все свои предыдущие места работы находила с помощью интернета.
Составляла резюме и размещала это гениальное произведение искусств на сайтах по поиску работы, коих, слава богу, предостаточно. Причем размещалась сокращенная версия, т.к. практически везде есть ограничения на количество вводимых знаков, таким образом, масса информации так и оставалась на вордовском листе. Далее с наглым видом ждала шквал звонков. Причем оправданно наглым. Потому что звонков было ну очень много. Правда, 70% из них были в стиле: «Ищем дураков. Приходите на собеседование».
Итак, первое, что делалось – писалось сочинение, то есть резюме. Чем же мне помогал интернет?

Читать статью полность

Продажа и продвижение услуг от гуру. Часть 1.

Mon, 10 Nov 2008 05:30:50 GMT

Следуя правилу "Постоянно узнавай что-то новое и убеждайся в правильности своих действий, либо меняй тактику", приходится проглатывать не только посты таких же маркетологов, как и я. Но и прислушиваться к советам гуру.

Хочу поделиться своими впечатлениями и мыслями после прочтения книги "Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг", Гарри Беквит.

Из всего содержимого книги я обратила внимание на некоторые моменты, которые ломают стереотипы маркетологов и менеджеров по продажам услуг со стандартным, распространенным подходом к своей работе. Я перечислю не все рекомендации, а лишь те, с которыми я согласна или над которыми я задумалась и в будущем, возможно, пересмотрю свою позицию. К некоторым из них я прикладываю свои размышления. Вот, что советует автор.

Маркетинг услуг от Гарри Беквита:

Первым шагом в маркетинге услуг является сама услуга. Прежде чем написать объявление, начать рассылку, выпустить пресс‑релиз — исправьте все недочеты в обслуживании. Исходите из того, что вы обслуживаете плохо. Хуже от этого не будет, и это заставит вас совершенствоваться.
Попробуйте придумать рекламу своих услуг. Если после недели работы лучший вариант рекламы звучит по-прежнему слабо, время перестать работать над усовершенствованием рекламы и заняться усовершенствованием услуг...

Читать статью полностью

Про корпоративные блоги

Wed, 05 Nov 2008 13:31:54 GMT

Опубликовала статью про корпоративные блоги.

Стоит, не стоит заводить, как вести, на что обращать внимание автору.

"Корпоративный блог - каким он должен быть?"

Приглашаю в блог в новом местечке

Sun, 26 Oct 2008 17:09:46 GMT

Друзья!!!

Я переехала на blogger.com

Блог называется:

Движение с продвижением

Простыми словами о шагах в продвижении блога, а также продвижение ПО с помощью блога. Маркетолог учится интернет-маркетингу. Блог создан в том числе для открытого диалога с посетителями. Поэтому всегда вам рада - искренне!

В новом месте уже 5 статей.

Но предлагаю начать с "Приветствия".

Про отпуск

Mon, 26 May 2008 11:35:24 GMT

Каждый день в нашей жизни - впервые. Каждое действие в первый раз. Потому что оно все-таки отличается от того, что было когда-то. Пусть внешне и схоже.

Вот например, отпуск.
Отпуск, отпуски... сколько их было...

В этот раз опять новое... Почему? Потому что первый отпуск в этой компании, первый отпуск в этом городе, первый раз в отпуск с Катькой-подругой, первый раз я уехала, а он остался, т.к. не смог.
Первый раз весь отпуск я получала нежные смс-ки.

Тебе посвящается...

Sat, 19 Apr 2008 17:14:43 GMT

Любимый, ты жизнь моя!

Ты мое беспокойство, ты мой покой!

Ты мой прошлый сон, ты моя реальность..

С тобой я верю, без тебя заблуждаюсь...

Ты не половина моя, ты - вся я!

С тобой мечтаю...

С тобой не спим всю ночь...

Твое тепло согревает меня..

Без тебя просто нет меня...

Про Земфиру

Thu, 03 Apr 2008 19:59:34 GMT

Я не могу говорить о концерте в течение нескольких дней. Да какой там. Я только сейчас могу говорить о том, что я испытала на концерте в Зеленом театре летом.
Тогда было все очень вовремя. Очень-преочень вовремя.
В прямом смысле слова концерт стал подарком мне. Подарком в довесок к словам врача, что я буду жить и поставленный диагноз, подумаешь какая мелочь, случайная ошибка, поспешный вывод. А еще вчера я думала, что мне жить осталось год. А сегодня я знаю, что я буду жить еще долго и сегодня я иду на концерт к любимому музыканту. Именно с такими мыслями я шла на нее тем вечером.
Может поэтому я была особенно счастлива. Меня радовало буквально всё. Люди, которые толкали во все бока в слишком маленьком пространстве для огромной армии поклонников, радовали друзья рядом, которые так же радовались мне и конечно ей!
Как же обалденно вовремя пошел дождь тем вечером. Теплый летний дождь. Был дождь спасением. Нам было жарко, нам было нечем дышать...мы слушали в полубреду её душу... Анализирую и вот с чем могу сравнить этот дождь. Ощущения, что кто-то на небесах, может сам Бог, услышал её душу, её боль и прослезился.. теплые добрые слезы падали на разгоряченные тела..
А салют! Салют был тоже вовремя. Как занятие любовью... и умопомрачительный оргазм в конце... а потом дрожь и мурашки по телу бегают долго... и счастливо так на сердце... и ощущения не могут лечь в слова... они настолько глубоки, что поднять их на поверхность и тем более заключить в слова бесполезное дело.
Я родилась заново во всех смыслах в те дни.. И получается новой мне нет еще года!!! Я совсем молода, свежа, и смотрю на всех влюбленными глазами!

А про Олимпийский, про ощущения 1 апреля 2008 года я напишу, когда пережитые эмоции найдут свои словесные формы.
Скажу только одно, самое яркое - это неожиданный выход Земфиры с ребятами с песенкой "Расскажи, Снегурочка, где была?...... А ну-ка давайка, плясать выходи!"
Боже, я никогда так не рыдала от счастья!!!

Земфира, Вы небесная девушка! Вы - близкая сестра!
Вы та, кто сумел одеть мои мысли в музыку.. И оказываются мои мысли очень даже красивы)))

Нескрытая реклама в российском кино

Thu, 07 Feb 2008 19:50:05 GMT

Нравится мне название окна, в котором я набираю этот текст "Написать в журнал".
И что создатели имеют в виду?

Наверняка не я первая об этом пишу, потому что не заметить столь нагло вставленные в "Самый лучший фильм" рекламные полминутные ролики водки "Путинка" было не возможно.

Насколько я понимаю, из тех 5 миллионов долларов, которые были затрачены на рекламную кампанию этого "замечательного" 1,5-часового рекламного ролика "Путинка", большую часть спонсировали как раз хозяева известной каждому среднестатистическому мужчине РФ торвогой марки сорокоградусового алкогольного напитка.

Что же получается? Приходит рекордное количество человек на премьеру, платят за билет около 200 рублей, и за свои же собственные денежки смотрят рекламу?

На самом деле из всего фильма - эти яркие вставки с логотипом водки стали в итоге самыми запоминающимися.

Если порассуждать, то можно предположить, что рекламщики "Путинки" изначально задумали никакущий фильм как фон для своей рекламной кампании.

Если изходить из этого, то результат шикарный!
БРАВО!

27-ой день рождения

Tue, 05 Feb 2008 12:00:57 GMT

Да, и у трудоголиков бывают личные события)))
В принципе, итоги были подведены в предыдущем посте. А сегодня я просто наслаждаюсь правдой и лестью в свой адрес))))

Мои откровения...

Mon, 04 Feb 2008 12:25:32 GMT

Я создала этот дневник с одной целью - делиться тем, что касается меня и моей работы.

Как я пришла к маркетингу:
Окончила вуз по никуда конкрентно неприменимой специальности: менеджмент.
Как и многие с подобным ни о чем неговорящем образованием, я устраилась работать - менеджером по продажам.
Все у меня получалось, клиенты появлялись, коммуникативные навыки выросли, профессиональные тоже. И что, точка. Ну кем может работать менеджер по продажам на лестницу выше - ведущий менеджер, начальник направления, начальник отдела, коммерческий директор... и все клиенты, поиск, рост продаж за счет исключительно своих личностных навыков... А как же профессиональный рост?!
Я такой человек, который все время пытается залатать дыры в своих навыках, знаниях и т.д. В итоге я доросла до старшего менеджера (он у нас в компании равнялся - коммерческому директору). На середине своего менеджерского пути я поняла, что надо изучть что-то более глубокое, конкретное, прогрессивное, восстребованное, творческое, логическое - и выбор пал на маркетинг. Он включает в себя как творческую составляющую, так и расчеты, прогнозы, аналитику. То есть два моих полушария будут при деле)))
И я поступила на второе высшее по специальности "маркетолог".
Параллельно работала в сфере продаж и обслуживания корпоративных клиентов.
Итак, повторюсь, что добравшись до старшего менеджера, отработав в этой должности еще 1,5 года, я, окончив второе высшее - решилась на смену сферы своей деятельности.
Почему: потому что, зная менеджерскую работу, могу утверждать, что на этой должности может работать и человек без высшего образования, с грамотной речью, чувством убеждения.
А я же... а кто же я?

Начались поиски. Я выгодно написала резюме, с акцентом на маркетинговую деятельность, которой приходилось заниматься в продажах, с ремаркой, что да - опыта в маркетинге немного, но есть образование+огромное желание.
И, как ни странно, з.п., которую мне предлагали не сильно отличалась от той, которую мне бы предлагали в продажах с опытом 4 лет.

и я устроилась работать бренд-менеджером в известную компанию - владельца нескольких торговых марок канцелярских товаров.

На данный момент я работаю начальником отдела маркетинга в ИТ-компании.
Весь мой стаж в маркетинге на сегодняший день составляет всего 1 год.

Так что главное - огромное желание - и нет ничего невозможного.

Здесь я буду освещать все мои попытки, старания, наблюдения и прочее, связанное с маркетингом, рекламой, продвижением, анализом... А также все, что вообще может меня заинтересовать...

Последнее желание мертвеца - обувь Lamode

Mon, 04 Feb 2008 12:07:27 GMT

Ужаснулась псевдокреативу, освещенному на любимом сайте www.sostav.ru

Обувь Lamode настолько прекрасна и шикарна, что даже перед смертью героини этих плакатов от агентства Saatchi & Saatchi думали о ней. Пара туфелек Lamode стала их последним желанием. Причем непременным условием было не просто одеть их, но и выставить на показ на зависть всем остальным.

Надпись:
"Последнее желание. Модная обувь Lamode"

Агентство: Saatchi & Saatchi, Дубай
Копирайтер: Avinash Sampath
Арт директор: Avinash Sampath
Иллюстратор: V. R. Palani
Фотограф: Tejal Patni

Интересно

Fri, 01 Feb 2008 15:38:29 GMT

А как на livejournal смотреть ленту добавленных сообщений? Может кто-нибудь подскажет?

Телега

Fri, 25 Jan 2008 11:06:35 GMT

Пришлось мне как-то искать в сети информацию о группе «Flёur». Побывав на официальном сайте, пропустив мимо многочисленные новости с упоминанием этой группы, я наткнулась на Cool Dates . А там – как оказалось - и про кино есть, и про спорт, и про любовь, и вообще огромное количество анонсов самых разнообразных событий! А по поводу искомого обнаружила целую группу под названием «Всё о группе Fler…», в которой её поклонники пишут о любых будущих событиях, связанных с «Flёur», и тут же их комментируют… Как говорится «и по заячьему следу доходят до медведя»…

А теперь о медведе. Cool Dates - это прежде всего удобный источник информации, информации о любых будущих событиях. Уникальная особенность сайта в том, что темы анонсов здесь не ограничены! Для простоты ориентирования в этом потоке все события распределены по 12 категориям: Туризм и спорт, Личное, Политика, Экономика, Наука и техника, Общество, В мире, Культура, Развлечения, Информационные технологии и Авто.

Cool Dates сделан по модели web2.0. Благодаря этому, все анонсы создаются самими пользователями. То есть любой человек, имеющий потребность поделиться с миром грядущим событием - будь то событие из его личной жизни, или событие общемирового масштаба – может сделать это на Cool Dates. Просто зайти, зарегистрироваться и создать событие – почувствовать себя в какой-то мере журналистом и, может быть, первоисточником важнейшего события для всего мира. Также события можно комментировать, благодаря чему осуществляется общение между пользователями…

Есть на Cool Dates функция «Группы». В чём её суть? Во-первых, если человек просто пришел за информацией, то выбор той или иной группы, соответствующей его интересу, поможет эту информацию найти (как и получилось в моём случае с Флёр). Если же он сам создаёт события - и это, во-вторых - то создание группы по интересу привлечёт в неё «соратников», которые будут и делиться своей информацией, и обсуждать её. Можно самому пригласить в свою группу друзей и быть, таким образом, всегда с ними на связи – не пропустить, например, случайно День рождения дорогого человека.

Сейчас на Cool Dates функционирует 25 созданных пользователями групп. Самые популярные на данный момент группы: •«Blockbusters», где пользователи пишут о кино, которое будет и которое они ждут. •"Фигурное катание - это красиво" – название говорит за себя, во многом её популярность обусловлена проходящим сейчас Чемпионатом Европы по фигурному катанию. А также группа •"Изба-читальня", посвящённая новинкам русского книжного рынка, рейтинги которой говорят о том, что пользователи не чураются печатного слова.

Таким образом, как когда-то к колесу прикрепили доску и получили телегу, Cool Dates, соединяя в себе безграничный источник информации и, по сути дела, форум, блог, является уникальным по полезности и функциональности образованием.

автор: Nr

Приветственное слово

Fri, 25 Jan 2008 10:10:02 GMT

Давайте знакомиться! Я Akami - российский маркетолог женского рода.
Мой ник Akami частичка от фамилии любимого автора - Мураками, как вы и догадались.
Цель создания дневника: исследовательско-познавательная - результаты-приносящая)
Как и у всех повернутых на маркетинге товарищей...

Надеюсь у меня появится кучка знакомых, зацикленных и не очень, занудных и легкомысленных, советующих и читающих...

Я занимаюсь продвижением этого ресурса в том числе (это самая творческая часть моей работы):
Cool Dates - анонсы будущих событий